FAQ

København 

1000-1499 København K

1500-1799 København V

1800-2000 Frederiksberg

2100 København Ø

2150 Nordhavn

2200 København N

2300 København S

2400 København NV

2450 Købenavn SV

 

Storkøbenhavn

2500 Valby

2600 Glostrup

2605 Brøndby

2610 Rødovre

2620 Albertslund

2625 Vallensbæk

2635 Ishøj

2650 Hvidovre

2660 Brøndby Strand

2665 Vallensbæk Strand

2700 Brønshøj

2720 Vanløse

2730 Herlev

2740 Skovlunde

2750 Ballerup

2760 Måløv

2765 Smørum

2770 Kastrup

2791 Dragør

2800 Kongens Lyngby

2820 Gentofte

2830 Virum

2840 Holte

2850 Nærum

2860 Søborg

2870 Dyssegård

2880 Bagsværd

2900 Hellerup

2920 Charlottenlund

2930 Klampenborg

2942 Skodsborg

2950 Vedbæk

2960 Rungsted Kyst

2970 Hørsholm

For at sikre at vores planter kommer sikkert frem, leverer vi alt selv fremfor at benytte eksterne fragtfirmaer. Det betyder desværre også, at vi indtil videre er nødt til at afgrænse vores geografiske område. I takt med at Greenify vokser sig større, udvider vi løbende vores område.

Vi leverer alle planter selv i vores egen lastbil. På den måde sikrer vi planternes forhold under transporten samt deres stand ved levering. Det er altid to Greenify medarbejdere, som leverer din ordre. På den måde er vi sikre på, at leveringen sker i tråd med vores kvalitetskrav.

Du er også velkommen til at stille et hurtigt spørgsmål om din plante, men vi har desværre ikke mulighed for at besvare alle dine spørgsmål, når vi er ude at levere. Du kan i stedet sende en mail med dine spørgsmål til info@greenify.dk, og så vil vi besvare dem hurtigst muligt!

Køb over DKK 500,- men under 1500,- koster DKK 150,- at få leveret.

Køb under DKK 500,- skal afhentes på Sturlasgade 1, 2300 København S - se eventuelt afsnit omkring afhentning af planter længere nede!

Gratis fragt ved køb over DKK 1500,-

Ønsker du at få dit køb fra butikken leveret til døren koster dette 150 DKK uanset købets størrelse. 

Vi leverer til private hver tirsdag mellem kl. 16-22 og til virksomheder hver torsdag i dagtimerne mellem kl. 10-17.

Bestillinger til private foretaget inden mandag vil blive leveret den førstkommende tirsdag.

Bestillinger til virksomheder foretaget inden onsdag vil blive leveret den førstkommende torsdag.

Bestillinger foretaget efter mandag til private og efter onsdag til virksomheder, vil du modtage din ordre tirsdag eller torsdag, ugen efter.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du allerede ved, at du ikke er hjemme, når vi kommer med din ordre.

Hvis det alligevel skulle ske, at vi kommer hjem til dig, og du ikke er hjemme, vil vi forsøge at ringe på hos dine naboer og stille planterne foran din dør.
Svarer de ikke, vil vi tage din ordre med hjem igen og kontakte dig for et nyt leveringstidspunkt.

Henover vinteren kan vejret blive meget koldt - vi anbefaler derfor ikke, at du beder os om at sætte indendørsplanter udenfor (f.eks. på terrassen eller lign.). Så kan vi nemlig ikke garantere, at du modtager flotte planter, da de kan få frostskader. Hvis du dog kun ser det som den eneste mulighed, så forhindrer vi dig selvfølgelig ikke i det - men du skal være opmærksom på, at frostskaderne kan vise sig efter noget tid, og vi i sådanne tilfælde ikke kan redde dine planter. 

Det kan du sagtens – helt gratis endda!

Du kan afhente din ordre fra onsdag kl. 11-18 i vores butik på Sturlasgade 1, 2300 København S. Passer dette tidspunkt dig ikke, er du altid velkommen til at kigge forbi i butikkens åbningstid.

Vær opmærksom på at alle bestillinger lagt senest søndag, kan afhentes den førstkommende onsdag. Alle bestillinger lagt efter søndag kl. 23.59, kan først afhentes onsdag ugen efter.

Det er en god idé at afhente planterne på den bekræftede dato, da planterne helst vil stå hjemme hos dig og passes af dig!

Indendørsplanter kan være sarte overfor transport samt vind og vejr. Planter er levende organismer, så vær opmærksom på transportforhold, vind og vejr - det er dit ansvar, at de kommer hjem i god behold, når du afhenter selv!

Henover vinteren er planterne ekstremt udsatte for at få frostskader, så vi anbefaler, at de transporteres i bil og opholder sig så lidt tid som muligt udenfor.

Du kan afhente dine planter fra onsdag i butikkens åbningstid på Sturlasgade 1, 2300 København S.

Der er som udgangspunkt ikke fortrydelsesret på køb af planter og blomster. Det er dog meget vigtigt for os at du bliver glad for din plante, hvorfor vi altid forsøge at finde en god løsning.

Hvis du allerede ved levering kan se at planten mod forventning ikke passer ind hos dig, kan vores kollega tage den med retur og vi annullerer din ordre. Du vil blot dække omkostninger i forbindelse med levering på 150kr, uanset om vi har leveret fragtfrit til dig. Dog vil der ved på planter over 150cm blive tillagt en merpris på 350kr, da de store planter er væsentlig mere krævende at levere. 

Du kan bruge dit gavekort på greenify.dk eller i vores butik på Sturlasgade 1, 2300 København S.

På greenify.dk:

Når du har fået et gavekort til Greenify, så skal du bruge din unikke gavekortskode for at indløse det. Gavekortkoden skal indtastes på 'Kurv'-siden, hvor du indtaster din gavekortskode og trykker på 'Anvend Gavekort'. Herefter vil dit gavekort blive modregnet totalen. Hvis dit gavekort er på mere, end hvad du handler for, så kan du sagtens bruge gavekortet en anden god gang - Måske til nyt indhold til altankassen, når sæsonerne skifter?

Et gavekort kan anvendes til alle planter, altankasser og tilbehør på vores webshop. Tag et smugkig på udvalget her:

Et gavekort fra Greenify gælder i 12 måneder fra udstedelsesdato og kan ikke bruges til køb af gavekort.

Du kan købe planter på greenify.dk eller kigge forbi vores butik på Sturlasgade 1, 2300 København S.

Hvis du har forelsket dig i en plante på hjemmesiden, så kan det være en god idé at bestille den online, da sortimentet kan være anderledes i butikken. Du kan derfor også opleve andre planter i butikken end dem du finder online.

Du kan kigge forbi vores butik, som har åbent:

Tirsdag, onsdag, torsdag og fredag kl. 11-18

Lørdag og søndag kl. 10-16

Mandag er der lukket i butikken, men husk at greenify.dk har åbent hele døgnet året rundt, så din plantetrang kan stilles med et klik!

På greenify.dk kan du se alle vores planter, som er i sortiment. Vores planter står på vores gartneri uden for København. Her bliver de nøje udvalgt, så de lever op til vores kvalitetskrav.

I butikken har du mulighed for at se nogle af planterne fra greenify.dk i levende live og måske nogle helt andre planter, end dem som du kan finde på hjemmesiden. I butikken kan du selv vælge de planter, som du gerne vil have med hjem. Hvis du har fundet en plante på greenify.dk, så kan det være en god idé at bestille den online, da sortimentet i butikken kan variere fra hjemmesiden.

Du kan sagtens købe krukker alene. Du finder hele vores udvalg af krukker og tilbehør til indendørs lige her! Butikken kan også have andre krukker, end dem du finder på hjemmesiden, så et den er bestemt også et besøg værd!

Er du derimod på udkig efter udendørskrukker, så har vi designet og udviklet vores egne krukker, altankasser og plantekasser i genbrugsplast med vandreservoir. Dem kan du finde her!

Hvis du vælger at få tilplantet i en af vores krukker, så kan du selv vælge om det skal være en klassisk terracotta krukke eller en mørk lerkrukke. Begge krukketyper er produceret i lermateriale, så der kan være lidt spil i krukkernes udtryk.

Terracotta krukkernes størrelser kan variere, da størrelsen afhænger af hver enkelt plantes rodnet.

Højden på de forskellige terracotta krukker er ca.:  

  • Ø20, H17 cm
  • Ø26, H23 cm
  • Ø32, H26 cm
  • Ø44, H37 cm

Højden kan variere med et par centimeter alt efter hvad vi har på lager.

Højden på de forskellige mørke lerkrukker er ca.:  

  • Ø18, H18 cm
  • Ø25, H26 cm
  • Ø34, H31 cm
  • Ø41, H40 cm
  • ø50, H50 cm

Da hver plante er unik, tager vi altid hensyn til hver enkelte plante og dens rodnet, når vi planter dem i potter. For eksempel kan det ske at en meget høj plante, plantes i en stor krukke på trods af et lille rodnet, så den ikke tilter.

Du kan her på hjemmesiden finde information om hver enkelt plantes behov:
I Fyld Selv-universet kan du, ved at klikke på den ønskede plante, læse mere i pop-up boksen om, hvordan du sikrer din plante optimale forhold.
I Planteshoppen kan du ligeledes finde information om de forskellige planters behov. Her skal du vælge den ønskede plante eller det ønskede plantetilbehør og klikke på ‘Pleje’. Herefter vil du blive præsenteret for det pågældende produkts behov.

Er du på udkig efter generelle plejeråd eller specifikke tips, så kan du udforske vores Planteguide, hvor vi har samlet de mest generelle råd til pleje og svar på de hyppigste spørgsmål, som vi modtager. 

Planter er levende organismer og har derfor lige så individuelle behov som os mennesker. Vi har derfor opstillet nogle guidelines, så du har de bedste forudsætninger for at pleje dine planter.

Flittig_Hans_sæson

De øverste to runde ikoner står for spiringsperiode og nydeperiode. Ved dette eksempel, spirer planten altså i maj og kan nydes fra juli til og med oktober. De grønne områder viser den forventede vækstperiode for planten.

Vi opdeler plantens vandbehov i tre: lidt vand, mellem vand og meget vand. Det er svært at angive en generel mængde, da der er mange forhold som varierer, såsom lysforhold, temperaturer mm. Det er derfor vigtigt, at du selv holder øje med planten.

Som med mængden af vand, er mængden af sollys også forskellig fra plante til plante. Den er ligeledes opdelt i tre kategorier: skygge, lidt sol og fuld sol. Dette er en rettesnor, men ikke den endegyldige sandhed. Det er vigtigt, at du selv holder øje med plantens jord og blade, for miljøet omkring planter er forskellig fra hjem til hjem, altan til altan.

Når du klikker på planterne i Fyld Selv-universet kan du læse mere om hver enkelt plantes behov, beskrevet på en mere detaljeret, dog letforståelig måde.

Når du blander planter og urter i din Greenify altankasse, bør du som udgangspunkt vælge lige præcis de planter, du selv har lyst til at have på din altan eller terrasse. Vi opdaterer løbende vores udvalg af produkter, så du kun kan fylde din altankasse eller krukke med planter, som kan stå udenfor lige nu. Derfor skal du ikke være bange for at komme til at vælge produkter, som ikke er i sæson.

Vi anbefaler dog, at du sammensætter planter med nogenlunde samme vækstperiode. Derfor har vi ud for hver plante i fyld-selv-funktionen indsat ikoner, som viser plantens vækstperiode og trivselsforhold, herunder behov for sol og vand. Hvis du vil være helt sikker på, at dine planter passer til årstiden, kan du altid vælge en favoritkasse, som er særligt udvalgt af vores gartner.

Herunder kan du se nogle få eksempler på, hvilke friske krydderurter, der harmonerer godt med hinanden, smagsmæssigt:
Basilikum, purløg og mynte
Koriander, oregano og persille
Mynte, citronmelisse og estragon
Salvie, rosmarin og timian

Du kan også blive inspireret af vores blogindlæg 'Hvordan sammensætter jeg bedst min altankasse'.

Hvis du er i tvivl om dit valg af planter kan du altid vælge én af vores favoritkasser, som er sammensat af os eller kontakte vores gartner på info@greenify.dk.

TOP